Nutzungsbedingungen

Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf unsere Website, die Buchung einer Beratung oder die Inanspruchnahme einer zahnärztlichen Behandlung durch ETERNAL Dental bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

Über ETERNAL Dental

ETERNAL Dental International betreibt erstklassige Zahnkliniken, die kosmetische, restaurative, implantologische und allgemeine Zahnheilkunde anbieten. Alle Behandlungen werden von zugelassenen Zahnärzten gemäß den örtlichen Gesundheitsvorschriften durchgeführt.

Dienstleistungen, die wir anbieten

• Zahnimplantate und All-on-4-Lösungen für den gesamten Zahnbogen
• Porzellanveneers und kosmetische Lächeln-Makeovers
• Professionelle Zahnaufhellung
• Kronen, Brücken und restaurative Zahnheilkunde
• Unsichtbare Aligner und kieferorthopädische Behandlung
• Wurzelkanaltherapie und Endodontie
• Vorsorgeuntersuchungen, Reinigungen und Parodontalpflege

Jeder Behandlungsplan wird individuell auf den Patienten zugeschnitten. Die angegebenen Preise sind Schätzungen und können basierend auf klinischen Befunden und Scanergebnissen angepasst werden.

Termine, Stornierungen und Nichterscheinen

• Termine können online, telefonisch oder per WhatsApp gebucht werden
• Bitte kommen Sie 10 Minuten vor Ihrer geplanten Zeit an
• Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen
• Bei verspäteter Stornierung (weniger als 24 Stunden) oder Nichterscheinen kann eine Gebühr in Höhe des Beratungspreises anfallen
• Wir behalten uns das Recht vor, für komplexe oder langwierige Eingriffe eine Anzahlung zu erheben

Gebühren, Zahlungen und Rückerstattungen

• Das Honorar wird vor Behandlungsbeginn schriftlich mitgeteilt
• Die Zahlung ist am Tag der Leistungserbringung fällig, es sei denn, es wurde ein Zahlungsplan schriftlich vereinbart
• Wir akzeptieren Bargeld, Banküberweisung und gängige Kredit-/Debitkarten
• Anzahlungen für größere Eingriffe (Implantate, Veneers, All-on-4) sind nach Beginn der Laborarbeiten nicht erstattungsfähig
• Eine vollständige Rückerstattung erfolgt nur, wenn die Leistung nicht erbracht wurde und keine klinischen Arbeiten begonnen wurden

Einwilligung zur Behandlung

Vor jeder Behandlung unterzeichnen Sie eine schriftliche Einverständniserklärung, in der das Verfahren, die Risiken, Alternativen und die erwarteten Ergebnisse aufgeführt sind. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit vor Beginn der Behandlung widerrufen. Ohne Ihre unterschriebene Einwilligung wird die Behandlung nicht durchgeführt.

Ergebnisse und Erwartungen

Obwohl wir die neuesten Techniken und hochwertige Materialien verwenden, variieren die Ergebnisse der Zahnbehandlung je nach individueller Biologie, Mundhygiene, Lebensstil und Einhaltung der Anweisungen nach der Behandlung. Wir garantieren keine spezifischen ästhetischen Ergebnisse und werden bei Ihrer Beratung immer realistische Erwartungen besprechen.

Garantie auf zahnärztliche Arbeiten

Auf unsere handwerkliche Arbeit gewähren wir folgende Garantiefristen, vorbehaltlich regelmäßiger Kontrollen und ordnungsgemäßer Nachsorge:

• Zahnimplantate (Osseointegration): lebenslange Garantie auf die Implantatbefestigung
• Kronen & Brücken: 10 Jahre gegen Herstellungsfehler
• Porzellanfurniere: 10 Jahre gegen Ablösung oder Bruch bei normalem Gebrauch
• Wurzelkanalbehandlung: 5 Jahre
• Füllungen: 2 Jahre

Medizinischer Haftungsausschluss

Die Informationen auf dieser Website dienen allgemeinen Bildungszwecken und stellen keine medizinische oder zahnmedizinische Beratung dar. Für individuelle Empfehlungen wenden Sie sich immer an unsere lizenzierten Zahnärzte. Missachten Sie niemals professionelle Ratschläge oder verzögern Sie die Suche nach einer Behandlung aufgrund des Inhalts auf dieser Website.

Pflichten des Patienten

Um die besten Behandlungsergebnisse zu erzielen, erklären sich die Patienten damit einverstanden:

• Geben Sie alle relevanten Krankengeschichten, Medikamente und Allergien an
• Befolgen Sie alle Pflegehinweise vor und nach der Behandlung
• Nehmen Sie an geplanten Nachsorge- und Wartungsterminen teil
• Sorgen Sie für eine gute tägliche Mundhygiene (Bürsten, Zahnseide, empfohlene Produkte)
• Tragen Sie bei Bedarf einen Nachtschutz (insbesondere bei Veneer- und Implantatpatienten).
• Benachrichtigen Sie uns umgehend über ungewöhnliche Symptome, Schmerzen oder Komplikationen

Beschwerden und Streitbeilegung

Wir nehmen das Feedback unserer Patienten ernst. Wenn Sie mit irgendeinem Aspekt unserer Dienstleistung nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen schriftlich an unser Patientenbetreuungsteam. Wir werden die Angelegenheit untersuchen und innerhalb von 14 Werktagen antworten. Für ungelöste Streitigkeiten gelten die Gesetze der Gerichtsbarkeit, in der sich die Klinik befindet.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website – einschließlich Texten, Grafiken, Logos, Bildern, Behandlungsfotos, Videos und Software – sind Eigentum von ETERNAL Dental oder seinen Lizenzgebern und durch Urheberrechts- und Markengesetze geschützt. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung dürfen Sie Inhalte nicht vervielfältigen, verbreiten oder verändern.

Nutzung der Website und verbotene Aktivitäten

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, Folgendes nicht zu tun:

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• Sich als eine andere Person oder Organisation ausgeben

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet ETERNAL Dental nicht für indirekte, zufällige, Folge- oder Strafschäden, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Website oder Dienste ergeben. Unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit unseren zahnärztlichen Leistungen ist auf den Betrag beschränkt, der für die jeweilige Leistung gezahlt wurde.

Änderungen & Kontakt

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit dem geänderten Datum „Letzte Aktualisierung“ veröffentlicht. Die weitere Nutzung unserer Website oder Dienste nach Änderungen stellt eine Zustimmung dar.